借助百度地图去搜寻“南京萝爱”，会发现有两家名字较为相似的机构，在这种情况背后产生了因医美手术失败而引发的纠纷活动。当消费者处于维权过程当中，不仅健康受到损害，而且还面临被机构反过来提起诉讼的艰难状况。

事件起源与医托诱导

2025 年 6 月时，张丽从事美容行业，朋友李某反复劝说了长达两个月，她前往南京一家叫“萝爱”的整形机构，李某宣称这家机构费用低，技术可靠，还说能给她丈夫带来惊喜，张丽曾怀疑李某会收中介费，甚至当面开玩笑询问，最终还是被说服去了。

在机构现场，院方安排了模特，模特穿着低胸服装，以供顾客触摸体验，院方还大力去宣传其注射隆胸产品。机构人员宣称，所用产品是胶原蛋白，是能够被身体吸收的，并且做出了安全承诺，承诺术后24小时可以哺乳，术后48小时能够备孕。这些宣传话术，对张丽最终决定接受手术，产生了直接影响 。

手术过程与宣传不符

张丽支付了二点八万元去做注射隆胸手术，可是，做完手术后她发现实际所使用的产品跟手术之前机构宣传的情况差异极大，该机构术前宣称使用的是其院长研发的名为“函蒂亚”的产品，然而张丽看到的却是其他品牌的包装盒。

张丽因那项发现，觉得自身遭受了欺骗，术后她身体有不适状况，当她提出想去南京鼓楼医院，或者江苏省中医院这般的正规三甲医院进行检查时，并遭到了机构人员不停地劝阻，对方声称三甲医院对整形修复并不在行，极可能导致更严重的创伤，还推卸说若是去别的地方检查出问题他们绝不负责，且执意要求她回到机构来处理 。

维权之路与网络发声

张丽对手术展示出的具体功效，以及机构坚持的诚信规则，生出了极其严重的疑虑，于是开启了这么一段历程：借助网络发布好多条视频讲述自身经历来开展维权活动。她曾亲自去往涉事机构的现场所在地、地方所在点展开拍摄。发布了些并未直接详尽确切表示出机构原本固有具体名号，只是叙说本身个体所经历遭遇之事况的视频之后，事情变化的形势朝着越发更加严重、愈发更为严重的状态行进、行走，进一步进一步地升级、加重了 。

机构朝着张丽的方向发出了律师函，指控她存在违约行为，张丽把律师函的开箱过程录制成为视频并公开，机构方认为这样的行为构成了侵权，最终向人民法院提起了诉讼，将双方的纠纷从私下协商推向了法律层面 。

机构方的诉讼主张

在起诉状当中，“萝爱”这个机构提出了自身的主张，此机构宣称，张丽术后出现不适这种情况，是由于她本身的体质具有特殊性，并且没有严格遵循术后医嘱导致的。该机构还表明，双方曾经达成过和解协议，可是张丽破坏约定并持续发布不实信息 。

从机构方的角度来看，张丽发布的视频内容，给自身名誉权造成极严重损伤，还导致重大经济损失出现，而且把自身停业状况与张丽视频引发的负面影响联系起来，进而要求张丽承担赔偿责任 。

记者调查与机构现状

在2026年1月9日那天，一名来自媒体方面的记者，去试着和涉事的“萝爱”机构取得联系，按照起诉状所留的联系方式，一位接听电话的女士，表明自己是该机构的代理律师，她极为明确地说，机构不会针对此事，接受任何公开场面的采访或者做出相应的回应，还宣称案件已进入司法程序，一切都会依照法律予以处理 。

记者在查询企业信息之际，察觉，与那个名称存在关联的市场主体，并非仅仅只有一个。除引发纠纷的机构之外呀，于南京，存在名为“南京萝爱青穗植发”的主体，另有叫“南京萝爱美丽再生诊所”的主体。涉事机构自身乃是在2024年11月组建成立，其注册资本为50万元人民币，可是相关信息显示其注册资本并未实际缴纳 。

行业反思与消费者警示

这起纠纷里，医美行业诸多问题被暴露，比如宣传内容与实际不符，术后还把责任推卸得干干净净，甚至动用法律手段反过来起诉维权的消费者，消费者因手术问题寻求公平时，不仅要面对健康受损情形，还极有可能陷入被机构起诉的风险范围之中 。

张丽声明，她希望进行医疗事故认定以明确责任，可是当前因为对方那边不肯提供相关材料，导致认定流程很难向前行进 。她的此番遭遇给消费者敲响了一次警钟，在选择医美机构的时候得万分仔细地审核资质，对于过于完美的承诺要严格予以注意，并且用心留意保存好所有书面的、影像类方面的信息 。

在你进行医美服务选择之时，会更侧重于朋友所给出的推荐，还是机构自身所拥有的资质以及口碑？面对这种术后维权反而遭到起诉这种状况，你认为消费者应该怎样去更妥善地保护自身？欢迎在评论区分享你的看法，倘若觉得本文章具有警示意义，那就点个赞给予支持 。